Działanie koncentruje się na zwiększeniu równego dostępu do dobrej jakości usług społecznych i zdrowotnych poprzez proces deinstytucjonalizacji. Wsparcie ma na celu poprawę dostępności i odporności systemów ochrony zdrowia oraz usług opieki długoterminowej, ze szczególnym uwzględnieniem opieki skoncentrowanej na osobie, rozwoju mieszkalnictwa wspomaganego oraz wsparcia dla osób z grup w niekorzystnej sytuacji (seniorzy, osoby z niepełnosprawnościami, osoby w kryzysie). Program promuje rozwój usług świadczonych w społeczności lokalnej oraz tworzenie Centrów Usług Społecznych (CUS).
