SZOI NFZ: jak uzyskać dostęp i zalogować się do portalu?

W skrócie

• Co to jest: SZOI (System Zarządzania Obiegiem Informacji) to portal oddziału NFZ. Przez niego przychodnia wysyła raporty i rachunki, aktualizuje potencjał i dostaje dostęp do eWUŚ.
• Kogo dotyczy: przychodnie z województw: kujawsko-pomorskiego, lubelskiego, mazowieckiego, podlaskiego, świętokrzyskiego, warmińsko-mazurskiego, wielkopolskiego i zachodniopomorskiego.
• Jak dostać konto: formularz rejestracyjny w SZOI swojego oddziału, wydruk, podpis i dostarczenie dokumentów do oddziału. Oddział przesyła PIN i hasło administratora.
• Logowanie: PIN, hasło i kod z aplikacji w telefonie. Bez włączonego MFA konto nie pozwala pracować w portalu.
• Co się zmienia: od 16.11.2026 NFZ planuje obowiązkowe MFA dla programów łączących się z oddziałem. W trzech oddziałach można już logować się przez login.gov.pl.
• Źródło:
  • NFZ, eWUŚ – instrukcja dla świadczeniodawcy (podział oddziałów, dostęp do eWUŚ)
  • Dokumentacja użytkownika systemu SZOI, Moduł Świadczeniodawcy, KAMSOFT/NFZ, maj 2024
  • strony logowania SZOI 8 oddziałów NFZ, odczyt 31.10.2026
  • Komunikat NFZ z 15.10.2026 o MFA w interfejsach dostępowych oddziałów

Konto w SZOI zakłada oddział wojewódzki NFZ, w którym Twoja przychodnia udziela świadczeń, jeśli wypełnisz formularz rejestracyjny na stronie logowania i dostarczysz do oddziału podpisane dokumenty. SZOI działa w 8 z 16 oddziałów NFZ – w pozostałych tę samą rolę pełni Portal Świadczeniodawcy. Od 11 czerwca 2024 r. do portalu wchodzisz z kodem z aplikacji w telefonie (MFA), a od 16 listopada 2026 r. NFZ planuje ten sam wymóg dla programów gabinetowych, które wysyłają dane do oddziału. Poniżej znajdziesz kolejne kroki: od rejestracji, przez pierwsze logowanie i konta pracowników, po MFA i eWUŚ.

Czy Twoja przychodnia rozlicza się przez SZOI?

Tak, jeśli udzielasz świadczeń na terenie jednego z 8 oddziałów NFZ, które używają SZOI. O tym, który portal Cię dotyczy, decyduje miejsce, w którym wykonujesz umowę z NFZ.

Portal	Oddziały wojewódzkie NFZ	Jak się nazywa konto pracownika medycznego
SZOI	kujawsko-pomorski, lubelski, mazowiecki, podlaski, świętokrzyski, warmińsko-mazurski, wielkopolski, zachodniopomorski	SNRL – Portal Personelu
Portal Świadczeniodawcy	dolnośląski, lubuski, łódzki, małopolski, opolski, podkarpacki, pomorski, śląski	Portal Personelu

Źródło: NFZ, eWUŚ – instrukcja dla świadczeniodawcy; Instrukcja użytkownika Portal SZOI – Zlecenia zaopatrzenia, NFZ, wrzesień 2019, pkt 2.2.

Jeśli Twoja przychodnia leży w drugiej grupie województw, ten tekst opisuje inny system – formularze i menu Portalu Świadczeniodawcy są inne.

W SZOI przychodnia wysyła do oddziału raporty, rachunki i informacje o kolejkach oczekujących oraz rejestruje potencjał: personel, harmonogramy i sprzęt. Warmińsko-Mazurski OW NFZ pisze na swojej stronie wprost: „Posiadanie konta SZOI jest konieczne do zawarcia umowy o udzielanie świadczeń opieki zdrowotnej”. Nowa przychodnia zakłada więc konto przed umową z NFZ.

Jak założyć konto w SZOI?

Rejestrujesz przychodnię przez formularz na stronie logowania SZOI swojego oddziału, a potem dostarczasz podpisane dokumenty. Instrukcja NFZ mówi jasno: wniosek nie będzie rozpatrywany, dopóki Fundusz nie dostanie podpisanego dokumentu.

1. Otwórz stronę logowania SZOI swojego oddziału (adresy w tabeli niżej) i wybierz „Formularz rejestracyjny – rejestracja nowego konta”.
2. Wypełnij formularz. Wybierasz w nim rodzaj działalności, np. „podmiot leczniczy” – tak formularz nazywa przychodnię. Jedna rejestracja obejmuje jeden rodzaj działalności.
3. Sprawdź podsumowanie, zatwierdź wniosek i pobierz plik do wydruku.
4. Wydrukuj i podpisz dokumenty, których wymaga Twój oddział.
5. Dostarcz je do oddziału w sposób, który oddział dopuszcza.
6. Odbierz PIN i hasło administratora.

Każdy z 8 oddziałów z SZOI ma własny adres portalu i własne zasady przyjmowania dokumentów.

Oddział NFZ	Adres SZOI	Dokumenty i dostarczenie
Kujawsko-Pomorski	serwer-ks.nfz-bydgoszcz.pl/ap-mzwi/	formularz (1 egz.), oświadczenie administratora (1 egz.), umowa o korzystanie z portalu NFZ (2 egz.); pocztą lub w kancelarii: ul. Łomżyńska 33, 85-863 Bydgoszcz, dopisek „Portal NFZ – SZOI”
Lubelski	www-2.nfz-lublin.pl/ap-mzwi/	lista dokumentów w formularzu rejestracyjnym
Mazowiecki	szoi.nfz-warszawa.pl/ap-mzwi/	formularz (1 egz.), oświadczenie administratora (1 egz.), umowa o korzystanie z portalu NFZ (2 egz.); pocztą lub w kancelarii: ul. Chałubińskiego 8, 00-613 Warszawa, dopisek „Portal NFZ – SZOI”
Podlaski	sdsikch.nfz-bialystok.pl/ap-mzwi/	lista dokumentów w formularzu rejestracyjnym
Świętokrzyski	aplikacje.nfz-kielce.pl/ap-mzwi/	formularz, oświadczenie administratora, kserokopia wpisu do rejestru
Warmińsko-Mazurski	sds.nfz-olsztyn.pl/ap-mzwi/	formularz na adres: ul. Żołnierska 16, 10-561 Olsztyn; PIN i hasło do odbioru w oddziale albo e-mailem
Wielkopolski	szoi.nfz.poznan.pl/ap-mzwi/	formularz, oświadczenie administratora, umowa (2 egz.); osobiście, e-mailem na kancelaria@nfz-poznan.pl albo pocztą: ul. Baraniaka 88 D, 61-131 Poznań; login i hasło e-mailem
Zachodniopomorski	szoi.nfz-szczecin.pl/ap-mzwi/	sprawy kont i haseł prowadzi Terenowy Wydział Informatyki: wi-sa@nfz-szczecin.pl

Źródło: strony oddziałów NFZ, odczyt 31.10.2026: Kujawsko-Pomorski, Mazowiecki, Świętokrzyski, Warmińsko-Mazurski, Wielkopolski, Zachodniopomorski; adresy Lubelskiego i Podlaskiego OW – strony logowania SZOI.

Przed wysyłką sprawdź listę dokumentów w formularzu swojego oddziału. Brak jednego podpisanego egzemplarza wstrzymuje rozpatrzenie całego wniosku.

Jak zalogować się do SZOI pierwszy raz?

Wpisujesz PIN przychodni i hasło od NFZ, ustawiasz nowe hasło, a potem od razu włączasz MFA. PIN nadaje oddział i to on jest loginem konta administratora.

Nowe hasło musi spełnić łącznie te warunki:

• długość od 8 do 20 znaków;
• co najmniej jedna mała litera, jedna wielka litera i jedna cyfra;
• najwyżej 3 identyczne znaki z rzędu;
• inne niż 6 poprzednich haseł.

Możesz dodać znak specjalny z zestawu !@-_#$&*. Na stronach logowania SZOI oddziały informują, że od 11 czerwca 2024 r. MFA jest wymagane od wszystkich operatorów, a konto bez MFA nie pozwala pracować w portalu.

Źródło: Dokumentacja użytkownika systemu SZOI, Moduł Świadczeniodawcy, maj 2024, rozdz. 2; Instrukcja użytkownika Portal SZOI – Zlecenia zaopatrzenia, wrzesień 2019, pkt 3.1.2 (zmiana hasła przy pierwszym logowaniu); komunikat na stronach logowania SZOI.

Jak dać dostęp do SZOI pracownikom?

Administrator zakłada każdemu pracownikowi osobne konto operatora i nadaje mu uprawnienia. Robi to w menu Administrator → Operatorzy → Dodawanie operatora: imię, nazwisko, login (od 5 do 20 znaków), hasło startowe i e-mail. Samo dodanie nie wystarczy – operator bez uprawnień nie zaloguje się, więc w tym samym menu wybierz „Uprawnienia” i zaznacz te, których potrzebuje.

Instrukcja NFZ pisze wprost: udostępnianie PIN-u i hasła osobom trzecim jest niedozwolone, a operator odpowiada za zmiany, które wprowadza w systemie. Dlatego konto administratora zostaje przy właścicielu lub kierowniku, a osoba od rozliczeń pracuje na swoim koncie operatora.

Gdy pracownik odchodzi, wyłączasz jego konto w polu „Aktywność”. Operatora, który wykonał w SZOI choć jedną operację, nie da się usunąć – można go tylko dezaktywować. Jeśli taka zmiana właśnie Cię czeka, przeczytaj Osoba od rozliczeń NFZ odchodzi. Co zrobić w pierwszych 30 dniach?

Źródło: Dokumentacja użytkownika systemu SZOI, maj 2024, rozdz. 2 i 18.3.1–18.3.4.

Jak ustawić logowanie z kodem (MFA) w SZOI?

W menu System → Uwierzytelnianie wieloskładnikowe rejestrujesz aplikację w telefonie, która co 30 sekund generuje jednorazowy kod. Od tej chwili do logowania potrzebujesz loginu, hasła i kodu z aplikacji. Każdy operator ustawia MFA na swoim koncie.

Instrukcja SZOI wymienia przykładowe aplikacje: Google Authenticator, Microsoft Authenticator, FreeOTP, Aegis i inne zgodne ze standardem TOTP. Rejestracja wygląda tak:

1. Zeskanuj kod QR z ekranu SZOI albo przepisz klucz do aplikacji.
2. Wpisz kod z aplikacji, żeby potwierdzić powiązanie.
3. Pobierz plik z kodami zapasowymi, wydrukuj go i schowaj w bezpiecznym miejscu.

Kod zapasowy pozwala zalogować się po utracie telefonu i działa jeden raz. Ważny szczegół: konto może mieć tylko jedną aktywną aplikację. Jeśli administrator powiąże konto ze swoim prywatnym telefonem i odejdzie bez przekazania kodów zapasowych, przychodnia traci dostęp do portalu, w którym wysyła rozliczenia.

Źródło: Dokumentacja użytkownika systemu SZOI, maj 2024, rozdz. 19.1.

Co zrobić, gdy zapomnisz hasła do SZOI?

Hasło odzyskasz przez e-mail tylko wtedy, gdy wcześniej wyraziłeś na to zgodę w portalu. Opcja „Przypomnij mi hasło” na stronie logowania wysyła link do zmiany hasła, ale działa wyłącznie dla konta z dwiema zgodami ustawionymi w menu System → Udzielone zgody:

• zgodą na przetwarzanie adresu e-mail;
• zgodą na awaryjną zmianę hasła przez e-mail, z dwoma pytaniami pomocniczymi i odpowiedziami.

Bez tych zgód zostaje wniosek do oddziału o wygenerowanie nowego hasła – link do niego jest na stronie logowania SZOI.

Źródło: Dokumentacja użytkownika systemu SZOI, maj 2024, rozdz. 19.2–19.3.

Co zmienia się w logowaniu w listopadzie 2026 r.?

Dwie rzeczy: obowiązkowe MFA dla programów, które wysyłają dane do oddziału, i logowanie przez Węzeł Krajowy, które oddziały włączają po kolei.

Zmiana	Kogo dotyczy	Termin	Co zrobić
Obowiązkowe MFA w usługach oddziałów NFZ	program gabinetowy, który wysyła komunikaty sprawozdawcze i rozliczeniowe bez ręcznego logowania do portalu	planowane od 16.11.2026; wersja dobrowolna działa od 1.04.2026	zapytaj dostawcę programu, czy połączenie z oddziałem obsługuje już MFA
Logowanie przez login.gov.pl (profil zaufany, mObywatel, e-dowód, bankowość elektroniczna)	użytkownicy portali NFZ	etapami; 31.10.2026 przycisk był już na stronach logowania SZOI w oddziałach lubelskim, wielkopolskim i zachodniopomorskim	działa po wcześniejszym powiązaniu konta z Węzłem Krajowym; śledź komunikaty swojego oddziału

Źródło: komunikat NFZ z 15.10.2026; NFZ, usługi oddziałowe; komunikat NFZ z 26.10.2026; strony logowania SZOI.

NFZ napisał w komunikacie z 15 października 2026 r.: „Systemy, które nie zostaną skonfigurowane do obsługi dwuskładnikowego uwierzytelnienia we wskazanym terminie, nie będą mogły korzystać z interfejsów dostępowych Oddziałów Wojewódzkich NFZ”. Przez te usługi programy przekazują m.in. komunikaty POZ, świadczeń ambulatoryjnych i szpitalnych oraz rachunki. W praktyce zagrożone jest rozliczenie za listopad: dokumenty za miesiąc przekazujesz do 10. dnia następnego miesiąca, więc wyślesz je już po zmianie. Połączenie programu z oddziałem sprawdź przed 16 listopada, żeby błąd logowania nie wyszedł dopiero przy wysyłce.

Jak uzyskać dostęp do eWUŚ przez SZOI?

Składasz w SZOI elektroniczny wniosek o prawo do korzystania z eWUŚ, a po upoważnieniu z NFZ wskazujesz lokalnego administratora eWUŚ. Kolejność jest stała:

1. Zaloguj się do SZOI i wypełnij wniosek o prawo do korzystania z eWUŚ.
2. Poczekaj, aż NFZ wyda przychodni upoważnienie.
3. Wypełnij wniosek o nadanie uprawnień lokalnego administratora eWUŚ, który pojawi się w systemie.
4. Po akceptacji oddziału lokalny administrator nadaje uprawnienia operatorom, np. rejestratorkom.
5. Przed nadaniem uprawnień zbierz od administratora i operatorów podpisane oświadczenia i wydaj im upoważnienia.

Konta operatorów SZOI służą też do logowania w eWUŚ. Zmiana imienia lub nazwiska operatora w SZOI blokuje jego upoważnienia eWUŚ, więc po takiej zmianie lokalny administrator musi je odnowić.

Źródło: NFZ, eWUŚ – instrukcja dla świadczeniodawcy; Dokumentacja użytkownika systemu SZOI, maj 2024, rozdz. 18.3.2.

Co zrobić już teraz?

Najwięcej kosztuje dostęp, który działa tylko na jednym telefonie albo u jednej osoby. Dlatego zacznij od listy kont.

1. Sprawdź, kto zna PIN i hasło administratora. Zapisz je w miejscu dostępnym dla właściciela lub kierownika.
2. Załóż osobne konta operatorów dla osób od rozliczeń i rejestracji. Dezaktywuj konta osób, które już nie pracują.
3. Sprawdź, czy każde konto ma MFA, a wydruk kodów zapasowych konta administratora leży w przychodni.
4. Ustaw w menu System → Udzielone zgody odzyskiwanie hasła przez e-mail.
5. Zapytaj dostawcę programu gabinetowego, czy połączenie z oddziałem NFZ obsługuje MFA przed 16 listopada 2026 r.

Szczegółowe zasady rozliczania umowy z NFZ znajdziesz na stronie Rozliczenia z NFZ.

Podsumowanie

Konto administratora w SZOI należy do przychodni: PIN, kody zapasowe MFA i lista operatorów muszą zostać na miejscu, gdy zmienia się osoba od rozliczeń. Dlatego przed 16 listopada 2026 r. sprawdź dwie rzeczy: kto ma dostęp do konta administratora i czy Twój program gabinetowy połączy się z oddziałem po włączeniu obowiązkowego MFA.

Nie wiesz, kto ma dostęp do SZOI w Twojej przychodni i czy program wyśle rozliczenie za listopad? Umów bezpłatną konsultację – sprawdzimy z Tobą konta i uprawnienia w portalu oraz listę spraw do wyjaśnienia z dostawcą programu, zanim zaczniesz rozliczać grudzień.

Najczęstsze pytania